الأسئلة المتكررة

المنتجات

هي عطور توزع للمتاجر والموردين من قبل الشركات المصنعة للعطور بغرض عرضها للعملاء لتجربتها واختبار روائحها قبل شراءها 

عطور التستر له نفس مواصفات وجودة العطور العادية سعرها أقل بنسبة 10% الى 20% تأتي بكرتون أبيض او بني وفي احياناً ما قد تأتي قزازة العطر بدون غطأ او كرتون


ستجدون ملاحظة بعطور التستر التي ليس لها غطا مكتوبة باللون الاحمر اسفل وصف مكونات العطر

عطور التستر تشكل جزء هام من الموقع كذلك الامر بالنسبة للعطور بعلبها العادية فمن المعروف بان كثير من العملاء عندما يختارون اهداء العطور لغيرهم فهم يختارون العطور بعلبها العادية كما أن التساتر في اوقات كثيره قد تكون غير متوفرة نظراً لكميتها البسيطه لذلك يوجد في الموقع عدة اقسام لكي يختار العميل مايناسبه العطور بعلبها العادية ستلاحظون بانه مكتوب على كل منها كلمة ( عطر ) وكذلك بالنسبة للتستر ستجدونها باقسام التستر ويسبق اسم كل منها كلمة ( تستر )

نعم كافة المنتجات المتوفرة على موقعنا هي منتجات أصلية 100% ونحن نضمن لكافة عملائنا الكرام أن المنتجات التي نبيعها أصلية وذات جودة عالية فنحن لا نستوردها الا من مصادرها الموثوقة والمخولة ببيع هذه المنتجات

نحاول بقدر استطاعتنا أن نحافظ على مخزون دائم في الموقع مع ادراج سلع جديده كلما اتيحت لنا الفرصه اذا وجدت بان بيانات عطرك غير مدرجة على الموقع او الكمية لا تكفي تواصل معنا مشكوراً وسنرد لك بشأنها

نشجع دائماً العملاء على ابداء أرائهم بشأن مشترياتهم من الموقع بشكل شفاف ونرحب بأي ملاحظة كريمة وسنقوم بما يمكننا فعلة من اجل أن يكون العميل راضياً عن مستوى التعامل والخدمة المقدمة له لكننا مع ذلك كأي موقع اخر لا نقبل بأرجاع العطور لان المشتري سمع بها وعندما اشتراها لم ترق رائحتها له نتحمل المسؤولية فقط في حال وقوع خطأ بارسال العطر المطلوب او وصول العطر للعميل معيوب او تالف وللمزيد يرجى مراجعة سياسية ( الشحن والاستبدال)

نحن نحرص دائماً على التاكد من طلبات العملاء عند تجهيزها هناك بعض الاخطاء الشائعة التي تحدث عند عملية الشراء من قبل بعض العملاء الكرام وهي عدم الانتباه الى اصدار العطر مثال عطر miss dior يوجد تحت هذا المسمى ما يقارب 30 اصدار البعض منها شديدة الشبه بالاخرى مع اختلاف بسيط جداً بالكلمة التي تتبع مس ديور لذلك كون حريصاً دائما على التاكد من الاصدار ومن تركيز العطر ايضاً هل هو او تواليت ام او دو برفيوم ام غيرها واذا حصل وان واجهت ذلك تواصل معنا وسنقوم باستراد العطر منك مع منحك قسيمة شرائية بقيمتة او ارجاع مبلغه لك بشرط ان لا تتجاوز الفترة 3 من تاريخ استلامك له

 

عطور تستر منصة بيع إلكترونية فقط كل عمليات البيع التي تتم من خلال الموقع يتم شحنها من مستودعاتنا مع مندوبين وعبر شركة النقل أرامكس

طرق الدفع

نقبل الدفع النقدي عند استلامك للمنتجات في مدينة جده وللمدن الاخرى تحويل بنكي مسبق الى حساب مؤسسة وجود المتميزة للتجارة على البنك الاهلي كما اننا نعمل على اضافة خيارات اكثر ملائمة وراحة للعملاء ومنها طرق الدفع عبر بطاقة الفيزا مع توفير اقصى درجات التشفير والامان قريبا باذن الله

خدمة الدفع عند الاستلام تخضع للمراجعة والتقيم المستمرة للاسف كثير من الطلبات التي تصل للموقع وهمية  ( هنا ) توضيح كامل عن الاسباب

حساب البنك الاهلي المعتمد في صفحة انهاء الطلب يتبع لمؤسسة رسمية بأسم  ( وجود المتميزة للتجارة ) و هو اسم مطابق لبيانات الضريبة المضافة من هيئة الزكاة والدخل الحكومية لمطالعة الشهادة الرجاء الضغط (هنا)

بعد اتمام الطلب عبر الموقع سنقوم بالتواصل معك عبر الواتس اب او الاتصال لتاكيد عملية الشراء ولكي نطلب منك ايصال التحويل